张德芹的服务态度
在股东大会上，张德芹提着一杯酒，称参加者们为“我的老板们”，自称“你们的打工者”，表示自己是来给他们服务的。他还提到，受总经理王莉建议，取消了主席台设置，因为股东才是被服务的对象。

张德芹的责任感
张德芹在演讲中强调，茅台的核心竞争力在于品质、品牌、生态环境和文化。他提到三个服从的原则，即在产量、效益和速度与质量发生矛盾时，都要以质量为先。 他还讲述了茅台自身品牌背负的责任，表示茅台发展至今，离不开上级领导的关心外，离不开一代又一代茅台人的努力。

张德芹对股东的态度
张德芹自称是股东的打工者，表示自己有很多内心的话想对股东说。他在股东大会上回应了股东提出的提高出厂价、缩短与终端价差；提高茅台直销比例；现金分红稳定在75%比例；送股等建议，并表示会认真去研究评估。

张德芹对公司发展的规划
张德芹表示，茅台将会用更大的诚意吸收人才，更多的绩效激励人才，让公司发展更好，更加稳定。他提到，任何一个行业，任何一个企业，谁都不敢保证说每年都有百分之几十增长这一点。但说句心里话，当整个行业好的时候，他们希望可以发展得比行业更快一点。

张德芹对经销商的态度
对于经销商，张德芹表示会尊重他们的盈利模式，但他们赚了钱后，也希望他们能够一起来提高茅台品牌美誉度，体现茅台的责任与担当，而不是给茅台贴上有钱标签。

张德芹对创新的看法
张德芹表示，公司的创新一定是基于坚守茅台的本质这一底线之上。对于未来与习酒的关系，张德芹透露，就任茅台后，他也回了一趟习酒，并对习酒人说：你们记着，和茅台的竞争将会加剧，习酒的'套路'我都知道，茅台未来的'套路'你们不一定知道。他表示，希望两家企业在竞争中相互完善。

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